お客様の事情を踏まえて、できる限り配慮しました。
現在、中国は非常に活気があり、さまざまな企業が進出していることで人も機械も海を渡ることが多くなることが予想されますし、今後もこのようなニーズは増えてくると思います。
今回のお客様には、「また次も」といっていただきました。目先のことだけを求めていてもビジネスは成立しないと思います。多くのお客様から良心的なマシンセンターだと評価いただけるように、私どもはこれからも努力してまいります。
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中国の現地工場設備増設に合わせて、五軸加工機を探していたある製造業者様から「NC-Detector」※経由で当社に問い合わせがありました。
今回は納期と予算上の問題から、新品ではなく中古機械を探されていました。お客様が中古機械をお探しになる場合は、機械の状態やスペック、導入予算などの諸条件が検討材料になりますが、今回はお客様が希望されていた条件が整っており、無事成約に至りました。
売買契約が成立した後も、実際に中国に輸出するためには中国の輸出検査機関(CCIC)側の検査をクリアしなくてはならず、その申請が下りるまで、日本国内で物件保管しておく場所が必要でした。しかし、別の場所に移設するとなれば費用がかかります。お客様としては、安全で、通電管理も可能な場所が望ましく、「マシンセンターに保管してもらいたい」という依頼がありました。
そこで、今回は特別に2カ月半くらい、検査を経て出庫するまでの間マシンセンターで保管することにしました。今回の案件では総じてお客様にたいへんご満足いただきましたが、特に保管期間の延長については深い感謝の言葉をいただきました。

お客様の事情を踏まえて、できる限り配慮しました。
現在、中国は非常に活気があり、さまざまな企業が進出していることで人も機械も海を渡ることが多くなることが予想されますし、今後もこのようなニーズは増えてくると思います。
今回のお客様には、「また次も」といっていただきました。目先のことだけを求めていてもビジネスは成立しないと思います。多くのお客様から良心的なマシンセンターだと評価いただけるように、私どもはこれからも努力してまいります。